Rujukan Laman

Polisi Undang-Undang dan Hak Akaun Anda

Di bull99c, kami beroperasi dengan telus — setiap syarat penggunaan, polisi privasi dan terma akaun kami ditulis dalam bahasa yang jelas supaya anda faham hak anda sepenuhnya.

Terma Jelas & TelusPerlindungan Data PenggunaPolisi Privasi DikemaskiniHak Akaun TerjaminSokongan Undang-Undang 24/7
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
bull99c Polisi Undang-Undang dan Hak Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, permohonan data peribadi atau sebarang hal undang-undang, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami menyasarkan masa respons kurang daripada 24 jam untuk semua pertanyaan perundangan yang dihantar melalui saluran rasmi bull99c.

Pasukan dalam talian

E-mel Perundangan

Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, polisi privasi atau permohonan penghapusan data ke alamat e-mel undang-undang kami. Respons dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja untuk kes standard.

Sembang Langsung

Untuk kejelasan segera tentang terma akaun atau syarat penggunaan, pasukan sokongan langsung kami tersedia sepanjang masa dan boleh merujuk pertanyaan anda kepada pasukan undang-undang dalaman jika perlu.

Borang Rasmi

Gunakan borang permohonan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan bertulis yang berkaitan dengan privasi, pemindahan data atau penutupan akaun mengikut hak yang ditetapkan dalam polisi kami.

KESELAMATAN DAN PENGURUSAN DATA

Cara bull99c Mengendalikan Maklumat Anda

Kepercayaan anda bergantung pada cara kami mengendalikan data — berikut ialah enam perkara konkrit yang kami lakukan untuk memastikan maklumat akaun anda selamat dan diuruskan dengan betul di semua peringkat platform.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran dan AES-256 semasa penyimpanan. Tiada pihak ketiga mempunyai akses kepada data mentah akaun anda tanpa kebenaran nyata.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi, analitik dan pilihan untuk meningkatkan pengalaman laman. Anda boleh mengurus atau menarik balik kebenaran kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau panel pilihan dalam akaun anda.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX melalui semakan identiti dua langkah sebelum diluluskan, memastikan wang anda hanya dipindahkan ke kaedah pembayaran yang anda daftarkan sendiri.

Tempoh Pengekalan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Apabila akaun ditutup, rekod transaksi dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan bidang kuasa berkenaan sebelum dihapuskan secara selamat.

Hak Akses dan Pindaan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permohonan penghapusan — semua melalui borang rasmi dalam portal akaun anda.

Siapa yang Bertanggungjawab

Pegawai Perlindungan Data kami menerima semua pertanyaan berkaitan privasi dan memberikan maklum balas bertulis dalam masa tujuh hari bekerja. Hubungi melalui e-mel khusus atau borang dalam akaun untuk rekod rasmi.

Soalan Tentang Terma dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, polisi privasi, hak data dan cara mengemukakan permintaan rasmi kepada pasukan kami.

Penggunaan bull99c tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penyertaan anda mematuhi undang-undang bidang kuasa anda sendiri sebelum membuka akaun.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Pasukan kami akan memproses permohonan anda dan menghantar salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya. Selepas penutupan akaun, kemukakan permohonan penghapusan melalui borang rasmi. Rekod tertentu mungkin dikekalkan bagi tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan, tetapi data peribadi lain akan dihapuskan secara selamat.

Maklumat kewangan anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang berkaitan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan melengkapkan transaksi sahaja. Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak ketiga.

Kami akan menghantar notifikasi melalui emel atau dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tempoh notifikasi tersebut dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui panel tetapan penyemak imbas anda atau terus dalam tetapan akaun bull99c. Menarik balik kebenaran kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi beberapa bahagian laman.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel undang-undang atau borang aduan rasmi dalam akaun anda. Semua aduan diterima dengan rekod bertulis dan dijawab dalam masa tujuh hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Daftar Stud Karibia bull99c Login Penaklukan